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饿了么大改版 从“送餐食”到“送万物”

时间:2020-07-10 20:57:49 作者:admin 来源:互联网运营圈

继今年3月支付宝“大变脸”之后,阿里本地生活旗下的饿了么App也公布了改版计划。

7月10日,阿里本地生活总裁王磊在线上举行的品牌升级会中宣布,饿了么未来不只是送餐平台,还会通过服务升级,来打造消费者的“身边经济”。

与此同时,饿了么的slogan也会从“好而不贵,有滋有味”变成“爱什么,来什么”,并启用“95后年轻男孩”(王磊语)王一博为品牌代言人。

据36氪了解,饿了么在9.1最新版本中会将主视觉蓝色调亮,调整了首屏的五大金刚位,新增“团购优惠”、“玩乐丽人”、“快速自取”三个入口;第二屏新上线“有好店栏目”,向用户推荐高品质店铺;App下方“发现”栏目更替为“真香”栏目,从过去商户静态的图文展示转变抖音式的短视频栏目,内容包含食物视频、美食教程和达人吃播等。除此之外,饿了么还上线了新业务“随心订”的入口,提供鲜花、鲜奶、鲜食的周期订购服务。

饿了么官方

不难发现,改版后的饿了么在外卖之外,提升了团购、非餐饮玩乐和同城零售业务的入口级别,引导用户心智从“送餐“到“送万物”转变——这既是阿里本地生活公司组建两年多来,饿了么和口碑团队加速整合的结果,也说明王磊在调整打法,试图将本地生活流量从多端向一端汇集,向其对手美团的做法靠拢。

短视频的尝试,可以说是顺大势而行,并将淘宝自2016年开始推进的内容化路线延展开来。

新饿了么App改版说明

王磊在发布会中称,整个新冠疫情对商家服务形态、消费者习惯都产生了深远影响,一些商家疫情期间的外卖收入占比从10%、20%上升到60%以上,“消费者的习惯也从远场电商转变为近场电商”。饿了么也在此期间加强了商超便利、蔬菜水果、医药健康、鲜花绿植等品类的供给。

可以说,从此前的支付宝改版,到眼下饿了么改版,都可以视为对阿里巴巴商业操作系统的延伸。淘宝成熟的商家运营经验、产品交互逻辑,也在验证有效后被应用到更多的场景中。

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