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百合佳缘集团发布“自律标准” 对自身问题开展自查自纠工作

时间:2019-04-15 20:29:04 作者:admin 来源:互联网运营圈

DoNews 4月15日消息(记者 向密) 百合佳缘集团通过官方渠道正式发布《百合佳缘集团自律标准》(以下简称“标准”),针对目前互联网婚恋交友行业存在的“信息审核不严”、“线下违规操作频发”和“用户个人信息保护不力”等行业乱象问题,共发布包括“完善平台审核规则”、“提高平台产品安防等级”、“细化用户风险提示”在内的共五条“自律标准”。

据百合佳缘集团官方信息显示,此次发布的“标准”如下:

1. 全面提升遵纪守法意识,依法合规诚信经营。

2. 严格推行信息实名管理,完善平台审核规则。

3. 提高平台产品安防等级,确保用户信息安全。

4. 严禁线下服务违规操作,推行门店评级管理。

5. 开展婚恋交友安全指导,细化用户风险提示。

据百合佳缘集团CEO吴琳光介绍,此次主动推出“自律标准”,主要源于4月11日举行的“互联网婚恋交友安全及平台责任座谈会”。“在这次座谈会上,通过各界专家学者解读整个婚恋交友行业的各种问题,以及依据国家相关法律法规的详细解读,让我们对未来的整体工作方向有了清晰明确的目标。”

吴琳光表示:“针对目前行业整体存在的各类侵害消费者权益的行为,百合佳缘集团旗下的‘百合网’和‘世纪佳缘’两个平台,将会严格遵从‘标准’的相关规定,从自身做起,为行业未来可以持续健康发展履行我们应尽的责任和义务。” 

吴琳光介绍,针对各界专家学者的意见和建议,百合佳缘集团已对自身各个层面的问题开展自查自纠工作,加快了安全产品的研发速度。目前,百合网与世纪佳缘两个平台上的“多屏直播”、“红娘直播”和“语音直播”产品已经全面推出,基于“打造婚恋交友全直播平台”的目标,这三项直播产品要求用户必须完全实现实名和活体认证后才可加入。同时,百合佳缘集团依托自身平台的技术支撑,与第三方征信机构和相关政府部门实行合作联动,实现个人信息数据的核查比对服务,目前也已实行加速优化程序,力求缩短核查周期。

而对于员工自身的管理问题,百合佳缘集团副总裁欧国鹏介绍说:“目前,我们根据专家们的意见,结合自查自纠工作情况和相关门店的消费者满意度,将开始着手门店评级管理标准的制定。”欧国鹏同时强调:“未来也会同时加大对员工的培训和教育工作,对于员工的违规行为,相关惩戒措施的力度也会加强。涉嫌违法的,公司也会第一时间上报公安机关。”

针对目前社会各界关注的婚恋交友过程中出现的大量网络诈骗案件和“骗财骗色”案件,百合佳缘集团公关负责人董世彪表示,目前百合佳缘集团已在旗下“百合网”和“世纪佳缘”两个平台内都进行了大量的安全提示措施,用户们在交流过程中涉及财物等敏感词汇时,都会主动弹出提示信息。

“针对目前大量用户都是在脱离平台转入其它社交工具中出现的财物损失案件,百合佳缘集团将会细化对于包括‘手机号’、‘微信号’、‘QQ号’等信息交流时的安全提示,减少用户在转入其它平台沟通时可能发生的安全风险。” 董世彪说:“在后续基于全面实行用户个人信息审核的条件下,百合佳缘集团也会通过与相关政府机构、媒体和社会各界的广泛联动,多渠道、多手法地向广大用户提供安全防范指导。百合佳缘集团也欢迎社会各界人士、广大用户和媒体对我们的工作进行监督和指正。”(完)

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